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El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de tienda.decine21.com es:

SIENA EDUCACIÓN S.A.
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Domicilio: Calle José Abascal 55, Entreplanta Izquierda, 28003 Madrid, España
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El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. DATOS QUE RECOGEMOS

Podemos recoger los datos que el usuario facilite al realizar una compra, registrarse, contactar con nosotros o utilizar nuestros servicios, incluyendo nombre y apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, datos de facturación y datos relacionados con sus pedidos.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán tratados para:

  • Gestionar y tramitar los pedidos y compras realizadas.
  • Gestionar pagos, facturación, envíos, devoluciones e incidencias.
  • Atender consultas y solicitudes de los usuarios.
  • Gestionar las cuentas de usuario, cuando corresponda.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya dado su consentimiento o exista una base legal que lo permita.
4. BASE LEGAL

El tratamiento de los datos se realizará, según corresponda, sobre la base de la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del usuario o el interés legítimo del responsable.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser comunicados a proveedores que resulten necesarios para prestar nuestros servicios, como empresas de transporte, proveedores de servicios de pago, servicios tecnológicos y otros colaboradores necesarios para gestionar los pedidos.

También podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal.

No se venderán los datos personales de los usuarios a terceros.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable.

7. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos puede contactar con nosotros en:

Email: tienda@decine21.com
Dirección: Calle José Abascal 55, Entreplanta izquierda, 28003 Madrid, España

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. COOKIES

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9. SEGURIDAD

SIENA EDUCACIÓN S.A. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o cualquier otro tratamiento indebido.

10. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.

La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

Última actualización: 30/09/2026

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